4月6日，记者接到爆料，如家酒店管理人员与多名加盟商业主发生争执，由于双方发生矛盾后争执不休，现场一度出现撕拉现象。现大连市警方介入调查协调。
据爆料者介绍，当天，如家酒店全国加盟招商会在辽宁省大连市黄河路和颐酒店门前举办，原本挺喜庆的事情，这一举动引来加盟商业主的强烈不满。“从沈阳坐中巴到大连，就是为了与酒店的高管协商，但是他们连见都不让我们见。”沈阳地区如家酒店加盟商李先生说。
据多名业主亲身试验发现，使用如家酒店App订房，即使卫星定位显示附近有自己开的加盟店，最优先显示可订房间也是处于更远处的直营店。老业主们在经营过程中发现，受总公司控制关联的酒店，如莫泰、和颐、如家精选、素柏·云酒店等不断增加，以及近距离开店问题日益突出，而总公司总以“品牌错位”为幌子做解释，但在App、官网等订房系统中如家、莫泰、和颐是不分品牌并列排序的，这种做法严重侵害加盟业主利益。
从市区出发，上三元桥走京密公路（101国道），到密云县城第一个红绿灯左转，沿白河东侧走上密溪路，直行至溪翁庄丁字路口右转直行，约3公里处可以看到溪翁庄镇政府（月亮河酒店管理培训中心就在镇政府东侧），路北有一斜坡岔路开车而上即可到达酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论xiaoa：好评
服务态度极差，管理与月亮河的品牌极不相称。
客观体验着：好评
近几年去密云基本都住在这里，很精巧的酒店，很有小资情调，只是早餐再好些就更好了，因为每次去都是去吃水库鱼的，美在这里用过正餐，不太了解的。
会员1131：好评
＋酒店房间比较小，还有一股难闻的味道，前台服务比较差，性价比不高。